אחסון אתרים  
 

 

 

 

  תמיכה טכנית  

ניתן לקבל תמיכת טכנית בטלפון ובמערכת התמיכה. כדי לקבל תמיכה הינך מתבקש לפתוח קודם טיקט במערכת המיוחדת של התמיכה. לאחר פתיחת הפנייה יתקבל למייל שלך אישור. נא להמשיך לכתוב אך ורק במערכת ולא ישיר דרך המייל.

במקרה של נפילת שרת או תקלה אחרת דחופה אפשר להרים טלפון בכל שעה - בכל מקרה חייב לפתח גם פנייה. אנו נשתדל לענות לך בהקדם האפשרי.
אנו לא נספר לך שיש תמיכה 24 שעות ביממה אבל ניתן ליצור קשר עמנו ברוב שעות היום או הלילה, כולל בימי שיש ושבת. יתכן מאוד שאם תרצה תמיכה טכנית בשעה 1 בלילה נוכל לענות לך אבל אם תצטרך אותנו ב-4 בבוקר, יש סיכוי שנוכל להגיב רק ב-7 בבוקר.

חשוב: כדי לזהות על איזה שרת פנייתך מתייחסת נא לציין תמיד את ה-DNS של השרת והדומיין של אחד האתרים בשרת.

 

 

 

 
 
 

כל הזכויות שמורות © לאתר אחסון אתרים SEO

tumblr page counter